贵阳专业收债：做生意，多少人败在不会催款上！8个电话催款技巧，学到就是赚到

　　做生意，赚钱难，但讨债要账更难，这应该是很多人的一种共识。许多生意人，看着钱好像赚了不少，但大部分都是账面上的，很多款项都是欠款，要不回来的话，那怎么也不能算是你赚的钱，甚至会被欠款所拖垮，事实上，不少生意人，之所以失败，不是败在赚不了钱，恰恰就是败在不会催款、要不回账上。做生意，在所有催款技巧中，电话催款应该是最常用到的。电话催款，技巧很重要，因为它不受制于环境，只有声音传达，不掌握技巧的话，即便你叫破喉咙，人家也可能是当作耳旁风，而一旦掌握技巧，把话说到位，那催款就没有想象的那么难。以下分享8个讨债要账的电话催款技巧！学到就是赚到，来学习下吧。1．确认金额。打电话催款之前，要做到知己知彼，首先要核对最新的档案资料，看看对方积欠的明细和确切金额，做到心中有数。2．选对时间。日常生活中，结婚、乔迁要看“吉时”，同样，电话催款也注意选择“吉时”。一般来说，最好的吉时是在对方早上刚开始上班的一段时间，因为，在这个时间段，债务人往往心情较好、头脑清醒，是比较理智的，不会轻易和你翻脸。至于中午午餐、午休时间则不宜进行电话催款。当然，这也不是定论，还需要通过熟悉对方的工作和生活习惯，然后根据实际情况来确定。3．选对日子。一般来说，每一周的星期五是第一个电话催款的“好日子”，因为在这一天，大家都在期盼着周六日的到来。其次是周四、周二。最不宜催款的日子是周一、周三。此外，假如你知道债务人哪一天有钱进账，在进账日的前三天进行电话催款，也是“吉日”。4．要找对人。电话催款一定要找对人，如果债务人常常不在，不妨告诉接电话的人你的目的。不过，在说话时要特别客气，因为“阎王好惹，小鬼难缠”，让你无视的人往往会给你制造很大的麻烦。5．要说对话。为了避免使债务人产生戒备心理，电话催款时，绝对不要在一开始就咄咄逼人，让对方觉得你怀疑他、不相信他，认为他“没有还款能力”，如此一来，就一定会伤害彼此之间的关系，进而影响到你的生意。相反，你在态度越是人性化，越是和蔼可亲，电话催款的成功性反而就越大。6．沟通良好。电话催款时，沟通能力是有效说服债务人结清欠款的神奇法宝。这里分享一些电话催款时的沟通技巧：在说话方式、速度和音量上，尽量与对方保持一致；“冷静”应对乱发脾气的客户，好好安抚对方。好的情商加上“专业”态度是电话催款成功的关键；对于少数发脾气或者明显想赖账的客户，冷静地告诉对方，再这样下去，就只能让他和律师谈了；保持“理性且友好”的态度，这比“非理性且胁迫”的态度要好上百倍。7．学会适时沉默。沉默是最高明的话术之一。成功的电话催款高手只在必要的时刻才开口，在对方说话时要懂得适时沉默。记住：电话催款时，千万不要多说无益的话，不要和对方产生不必要的争执，以免因此而要不回账。8．维护关系。为了要回欠款，搞得彼此撕破脸，这是做生意的一个大忌，绝非明智之举。俗话说：“和气生财。”又说：“人情留一线，日后好相见。”如果对方是你公司持续往来的重要客户，电话催款时就一定要小心应对，务必要对你的债务人表达出应有的尊重和关心，不要为了收回欠款，而伤了彼此多年的合作关系，记住：因小失大，很划不来。（百家号独家内容）举报/反馈大家都在搜电话催债的技巧电话催账的技巧和方法做生意如何催货款生意人催账的技巧和话语电话催款技巧和话术最有效的催款方法

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　　龙岩家电维修新出路

　　店主

　　我们这里上午10点以前去要账，会打断小便的腿

　　2019-12-08

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　　36

　　人生智慧全解读作者

　　情感领域创作者,活力创作者

　　电话催款啊

　　2019-12-08

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　　林藝名居

　　电话催款更挨骂，直接来句会不会做生意 不会做去问问人家怎么做的

　　2019-12-10

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　　乐游B1

　　很多地方要是上午去要帐，不被骂才怪。

　　2019-12-08

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　　人生智慧全解读作者

　　情感领域创作者,活力创作者

　　电话

　　2019-12-08

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　　在七仙洞开车的普洱

　　我正月不要帐，月初不要帐，上午不要帐。难怪那么多人欠我钱

　　2019-12-07

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　　御赐酒业

　　要帐太难

　　2019-12-08

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　　菅彗58

　　要钱哪有这么多屁事，直接到公司去，老板走哪你走哪，一个礼拜不给，就直接劳动局

　　2019-12-09

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　　今遇娘缘

　　按这个套路，就要不到钱了，你以为这么好，那就没有老赖了

　　2019-12-08

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　　醉人的探戈888

　　你这几招，要是要回款我给你一半

　　2019-12-08

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　　仉柳Xc

　　不怕要账的英雄，就怕欠账的真穷

　　2019-12-09

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　　侨采蓝Kq

　　欠债是大爷，讨债是孙子

　　2019-12-09

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　　正在钓鱼的老猫

　　干脆的人就不会拖欠，不干脆的你就是催款神仙都没用

　　2019-12-09

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　　同堿

　　之前不协商好，等到要催款才能要回钱时已经晚了

　　2019-12-09

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　　联盟小哥

　　关键是五年了什么好话都说了人家就是没钱给那你咋办！

　　2019-12-10

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　　东涂诚实老男孩

　　难道不欠账不行吗，都是自寻烦恼的，当初你不要欠，那来讨债，

　　2019-12-10

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　　衡阳满哥

　　收款比做生意还难。

　　2019-12-09

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　　易医同宗

　　第一条就错了

　　2019-12-08

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　　偏私铁军令

　　要账还得看时间，瞎扯吧

　　2019-12-09

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　　牧扰龙山92

　　农历初一，十五不能要账

　　2019-12-09

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　　songyu鹰

　　一派胡言。

　　2019-12-08

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　　LIunian景色

　　做生意都知道早上不能要钱

　　2019-12-09

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　　郦源0E1

　　这么麻烦，还不如别借了

　　2019-12-09

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